+ Cada situación es revisada de manera particular para identificar las vías institucionales adecuadas para su atención.
Torreón, Coahuila a 05 de septiembre de 2026.- La Unidad Municipal de Derechos Humanos (UMDH) ofrece de forma permanente servicios de orientación y asesoría jurídica a la población, con la finalidad de apoyar a quienes consideren que sus derechos han sido vulnerados, proporcionándoles información sobre las alternativas disponibles y canalizándolos, cuando es necesario, ante las autoridades e instituciones correspondientes.
La directora de la Unidad Municipal de Derechos Humanos, Joaly Jaqueline López García, señaló que una de las principales funciones de la dependencia es ofrecer información clara y oportuna para que las personas conozcan las alternativas institucionales que tienen a su alcance.
“Muchas veces las personas atraviesan situaciones en las que desconocen qué autoridad puede intervenir o cuál es el procedimiento adecuado para atender su problemática. Nuestro trabajo es escucharlas, orientarlas y acompañarlas para que puedan acceder a los mecanismos de protección de sus derechos”, expresó.
La funcionaria explicó que cada caso es analizado de manera particular para identificar la vía de atención correspondiente y determinar si la intervención compete directamente a la Unidad o si es necesario canalizar a la persona hacia otra institución.
“Cuando un asunto se encuentra dentro de nuestras atribuciones, damos el seguimiento correspondiente. En los casos que corresponden a otras dependencias u organismos, realizamos la canalización adecuada y mantenemos el acompañamiento institucional para que la ciudadanía no enfrente sola estos procesos”, indicó.
Destacó que la orientación jurídica representa en muchos casos el primer paso para que una persona identifique qué derechos pueden estar involucrados en su situación y conozca las opciones disponibles para su defensa y protección.
Asimismo, señaló que uno de los objetivos de la UMDH es evitar que la falta de información sobre procedimientos o instituciones se convierta en un obstáculo para el acceso a la justicia y al respeto de los derechos humanos.
La directora invitó a la población que requiera asesoría o información relacionada con la protección de sus derechos a acercarse a la dependencia municipal.
